นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ 1Win ประเทศไทย

เกี่ยวกับข้อมูลที่เรารวบรวม

ทุกครั้งที่ผู้เล่นเยี่ยมชมเว็บไซต์ 1Win ของเราหรือใช้บริการของเรา เราจะรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับพวกเขา ข้อมูลนี้ถูกรวบรวมหลายวิธี และคุณสามารถหาข้อมูลเพิ่มเติมได้ด้านล่างนี้

ข้อมูลที่ผู้เล่นให้มา

เมื่อผู้เล่นใช้บริการของเรา เราอาจขอข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เล่นตลอดเวลา โดยส่วนมากจะเป็นตอนที่มีการลงทะเบียน หรือยืนยันบัญชี เราต้องการให้แน่ใจว่าลูกค้าเป็นลูกค้าที่แท้จริง เนื่องจากนี่เป็นวิธีเดียวที่จะสร้างสภาพแวดล้อมการพนันที่สะดวกสบายสำหรับทุกคน นอกจากนี้ เรายังต่อต้านกับการฟอกเงินซึ่งเราก็ต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นเช่นกัน

ข้อมูลที่รวบรวมโดยอัตโนมัติ

ข้อมูลบางอย่างของคุณจะถูกรวบรวมโดยอัตโนมัติโดยระบบของเรา ข้อมูลนี้รวมถึงที่อยู่ IP ของผู้เล่น ประเภทของระบบปฏิบัติการที่ผู้เล่นใช้บริการของเรา การตั้งค่าเบราว์เซอร์ หรือข้อมูลอื่นๆ ที่สามารถรวบรวมได้โดยอัตโนมัติ ข้อมูลทั้งหมดนี้ช่วยให้เราปรับปรุงแพลตฟอร์มและประสบการณ์ของผู้ใช้ โดยใช้ระบบของเรา เราสามารถรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับภาษาที่ผู้เล่นใช้และแสดงข้อมูลในภาษานั้นบนแพลตฟอร์มของเราสำหรับผู้เล่นนั้นๆ

บางส่วนของข้อมูลลูกค้าถูกรวบรวมผ่านคุกกี้หรือเทคโนโลยีอื่นๆ ที่คล้ายกับเครื่องมือ Google Analytics บางครั้งเราอาจรวบรวมข้อมูลจากแหล่งข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะอื่นๆ

ข้อมูลที่ได้รับจากบุคคลที่สาม

เราจะได้รับข้อมูลลูกค้าบางส่วนจากบุคคลที่สาม เช่น ผู้ให้บริการ ข้อมูลทั้งหมดถูกเก็บรวบรวมเพื่อปกป้องตัวเราเองและลูกค้าจากกลโกงหรืออันตรายอื่นๆ ที่อาจเกิดขึ้นกับผู้เล่น บางครั้งเราอาจขอข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าจากบริษัทบุคคลที่สามที่ผู้เล่นใช้บริการของพวกเขา

ฐานทางกฎหมายในการรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

เรารวบรวมข้อมูลลูกค้าเฉพาะในกรณีที่เป็นไปตามกฎหมายและสอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูล นี่คือฐานทางกฎหมายที่เราสามารถรวบรวมและประมวลผลข้อมูลได้:

• การปฏิบัติตามสัญญา ข้อมูลผู้เล่นถูกรวบรวมในกรณีที่จำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญาที่ผู้เล่นทำเมื่อสมัครใช้งานเว็บไซต์ ตัวอย่างเช่น การทำธุรกรรมบนเว็บไซต์และแอป 1Win เราต้องใช้ข้อมูลหมายเลขบัญชีเพื่อส่งเงินให้กับผู้เล่น
• ฐานหน้าที่ตามกฎหมาย ข้อมูลบางอย่างจำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามฐานหน้าที่ตามกฎหมายของเรา ตัวอย่างเช่น กฎหมายว่าด้วยการฟอกเงิน ทำให้เราต้องประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• ผลประโยชน์ทางกฎหมาย เราอาจประมวลผลข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าของเราในกรณีที่เราหรือบริษัทอื่นมีความสนใจในการทำเช่นนั้นเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า

วิธีที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

เราใช้ข้อมูลลูกค้าอย่างถูกกฎหมายเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:

• เพื่อให้แพลตฟอร์มของเราทำงานอย่างเสถียรและปราศจากข้อผิดพลาด และเพื่อควบคุมช่องทางบริการลูกค้าของเรา
• เพื่อยืนยันความเหมาะสมของผู้เล่นในการใช้บริการของเรา (อายุและสถานที่อยู่อาศัย) รวมถึงการสร้างบัญชีสำหรับผู้เล่น
• เพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย ความรับผิดชอบ และหน้าที่ของเรา ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกับเรา และข้อกำหนดของใบอนุญาตการพนันของเรา และเพื่อป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย รวมถึงการฟอกเงินและการจัดการการแข่งขัน (ข้อผูกพันทางกฎหมาย)
• เพื่อสนับสนุนลูกค้าในทุกคำถามที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของเรา
• เพื่อสร้างแพลตฟอร์มบริการลูกค้าใหม่ ทดสอบฟีเจอร์ใหม่ และนำไปใช้ ปรับปรุงแพลตฟอร์มของเรา และปรับปรุงคุณภาพของประสบการณ์ผู้เล่น
• เพื่อป้องกันอาชญากรรมและปกป้องผู้เล่นของเราจากผู้ฉ้อโกง รวมถึงเพื่อความปลอดภัยของข้อมูล และเพื่อให้แน่ใจว่าสภาพแวดล้อมที่เป็นธรรมสำหรับทั้งสองฝ่าย
• เพื่อวิเคราะห์และจัดทำรายงานที่ไม่ระบุชื่อพร้อมสถิติที่สามารถใช้งานได้โดยเราและพันธมิตรของเราในอนาคตเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า
• เพื่อให้การโอนเงินเป็นไปอย่างเสถียร
• เพื่อวิเคราะห์ความน่าจะเป็นของการฉ้อโกงของลูกค้า รวมถึงการตรวจสอบจากบุคคลที่สามทุกประเภท
• เพื่อประเมินเกมของลูกค้าเพื่อยืนยันการเล่นเกมอย่างรับผิดชอบ
• เพื่อประเมินความเสี่ยงและโอกาสของเราเอง
• เพื่อเปิดเผยข้อมูลภายในกลุ่มเศรษฐกิจของเราและใช้เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการบริหารหรือภายในอื่นๆ
• เพื่อจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าของเรา

บุคคลที่เราสามารถแบ่งปันข้อมูลลูกค้าด้วยได้

ในแวดวงธุรกิจของเรา อาจมีสถานการณ์ที่ซึ่งเราต้องให้ข้อมูลผู้เล่นแก่บุคคลที่สาม นี่คือบุคคลที่เราสามารถให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องลูกค้าได้:

• บริษัทในเครือของเรา
• องค์กรบุคคลที่สามหรือผู้ให้บริการที่เราทำธุรกิจด้วย รวมถึงผู้ที่ดำเนินการแพลตฟอร์มและบริการของเรา
• องค์กรใดๆ ที่เราจำเป็นต้องให้ข้อมูลตามกฎหมาย อาจเป็นหน่วยงานรัฐบาล ศาล หน่วยงานอนุญาต หรือบริษัทอื่นๆ ที่ช่วยสร้างสภาพแวดล้อมการพนันที่เป็นธรรม
• ใครก็ตามที่ให้ลูกค้ากับเรา
• บุคคลอื่นใดที่มีความยินยอมจากผู้เล่น

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เมื่อข้อมูลลูกค้าถูกประมวลผลหรือส่งต่อ อาจถูกส่งไปยังประเทศอื่น กฎหมายของประเทศต่างๆ อาจแตกต่างจากกฎหมายที่คุณอาศัยอยู่ เราดำเนินมาตรการทุกอย่างเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่รั่วไหลไปยังบุคคลที่สามหรือผู้ฉ้อโกง หากมีการโอนข้อมูลไปยังประเทศอื่น เราจะรักษาความปลอดภัยด้วยการทำสัญญามาตรฐานของคณะกรรมาธิการยุโรปกับองค์กรที่ได้รับข้อมูล

ความปลอดภัย

เรามุ่งมั่นที่จะรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าให้ปลอดภัยและดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อทำเช่นนั้น:

• เราเข้ารหัสข้อมูลของลูกค้าทั้งหมดโดยใช้มาตรฐาน TSL ซึ่งเป็นโปรโตคอลความปลอดภัยระดับการขนส่ง เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าไว้บนเซิร์ฟเวอร์พิเศษและใช้เพื่อการจำลองและการส่งต่อในรูปแบบที่เข้ารหัสระหว่างศูนย์ประมวลผลข้อมูลของเรา
• การเข้าถึงข้อมูลลูกค้าถูกจำกัดอย่างสมบูรณ์และมีเฉพาะพนักงานของเราที่ต้องการข้อมูลนั้นโดยตรงเพื่อดำเนินการงานของพวกเขาเท่านั้น
• เราใช้ไฟร์วอลล์ ระบบป้องกันการบุกรุกและการแบ่งแยกเครือข่าย และวิธีการอื่นๆ เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า ระบบรักษาความปลอดภัยของเราทำงานตามแนวทางปฏิบัติทั่วโลกในปัจจุบัน